Política de Privadesa

En compliment del que preveu el Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques en allò que respecta el tractament de dades personals i la lliure circulació d'aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (d'ara endavant, el "RGPD") aquesta Política de Privadesa descriu com es recull, utilitza, comparteix i protegeix la informació personal relacionada amb els serveis de les Plataformes per part de XARXA SOCIAL LIDERALIA (d'ara endavant "RSL") així com el tractament que es realitza sobre aquesta. Per això, ha de llegir atentament aquesta Política de Privadesa abans de facilitar la referida informació personal.

Informació de contacte del Responsable del tractament

La informació que els Usuaris de les Plataformes facilitin, serà tractada per XARXA SOCIAL LIDERALIA SL, qui serà el Responsable del tractament dels mateixos. A aquests efectes les dades de contacte de RSL són les següents:
Denominació Social: XARXA SOCIAL LIDERÀLIA, S.L.
Adreça de Contacte: Ctra. Antiga d'Amer, 10-12 2n A1 17007 Girona (Espanya)
Correu electrònic de contacte: [email protected]

Informació demanada

La informació recollida per RSL, proporcionada pels usuaris de les plataformes, es concreta en informació de caràcter general i de caràcter personal

• La informació de caràcter general recollida és limitada i es concreta al registre de l'adreça IP per poder detectar possibles problemes amb el servidor, administrar les Plataformes i obtenir estadístiques dús. Aquesta informació general és recollida i s'utilitza en conjunt, i s'introdueix a la base de dades, per a la generació d'informes globals sobre els visitants, però en cap cas informes sobre visitants individuals. Així mateix, per a l'accés a les Plataformes mitjançant dispositius mòbils, RSL utilitza els identificadors de sistema, que són petits arxius de dades o estructures de dades similars emmagatzemades al dispositiu mòbil o associats, de l'usuari, els quals, identifiquen de forma única el dispositiu mòbil del usuari de les Plataformes, mitjançant el número de telèfon. Un identificador de dispositiu pot ser les dades emmagatzemades en relació amb el maquinari del dispositiu, les dades emmagatzemades en relació amb el sistema de dispositiu operatiu o altre programari, o dades enviades al dispositiu pel lloc web. A cap cas no permet identificar de forma individual l'Usuari. En cap cas es pot arribar a identificar els usuaris de les Plataformes de forma individual a mitjançant la informació de caràcter general.
• La informació de caràcter personal recopilada per RSL podrà variar en funció de la categoria d'usuari de les Plataformes de què es tracti i de la informació de caràcter personal que, a cada moment, l'usuari de les Plataformes decideixi proporcionar a RSL. Al perfil de l'usuari de les Plataformes es recull també informació de caràcter personal, com pot ser la informació al perfil d'usuari, per exemple, nom i cognoms, foto, número de telèfon i el contingut publicat a la Web Commemorativa "In Memoriam" " en què administreu o participeu -fotos, comentaris, textos, vídeos i altres- (les "Dades Personals").
• Així mateix, RSL podrà tractar les dades personals de les persones difuntes (les "Dades de Tercers”).

D'ara endavant, les Dades Personals i les Dades de les persones difuntes podran ser conjuntament referits – als efectes del que preveu aquesta Política de Privadesa - tots ells com les "Dades".

Caràcter obligatori o facultatiu de la informació facilitada per l'Usuari i veracitat de la informació.

Els camps marcats amb un asterisc (*) als respectius formularis de registre a emplenar per l'usuari de les Plataformes per a la creació del perfil d'usuari – segons la seva condició d'usuari administrador, usuari convidat o usuari visitant- són estrictament necessaris per atendre la petició, sent voluntària la inclusió de dades als camps restants.

L'usuari de les Plataformes garanteix que les vostres dades personals facilitades a RSL, així com -en el cas dels usuaris administradors- les dades de tercers referents a la persona difunta introduïts al formulari de registre o dels usuaris convidats als que es pretén donar accés a la Web Commemorativa "in memoriam" són veraces. Així mateix, l'usuari de les plataformes es fa responsable de comunicar qualsevol modificació de les dades, per la qual cosa serà responsable de les responsabilitats, accions i de qualsevol indemnització derivada de la inexactitud o falsedat dels mateixos i dels perjudicis que pugui causar per això RSL o tercers, exonerant expressament a RSL de qualsevol responsabilitat que se li exigeixi com conseqüència de la manca de veracitat o exactitud de la informació facilitada.

Finalitats i ús del tractament de la informació personal obtinguda.

Totes les dades recollides per RSL, s'utilitzaran exclusivament amb la finalitat de gestionar i permetre l'accés al vostre perfil d'usuari i als serveis oferts a les Plataformes (es comprenen en la gestió del servei les comunicacions per a la verificació de compte, la comunicació dels canvis i actualitzacions al servei, avisos tècnics, avisos de seguretat, entre d'altres). Així mateix, RSL podrà utilitzar les dades recollits per contactar amb els usuaris, mitjançant missatgeria de la plataforma Whatsapp, SMS, notificacions push o correu electrònic, per tal d'oferir notícies i informació relacionades amb la Plataforma, comunicacions d'altres membres o usuaris de les Plataformes i/o demanar opinió sobre aquestes.

A més, si així ens ho autoritza, pel que fa a les cookies que instal·lem per adaptar les Plataformes a les vostres necessitats, RSL podrà utilitzar les dades per ajudar l'usuari de les Plataformes a accedir a la vostra informació després d'iniciar sessió, recordar la informació, proporcionar contingut personalitzat, millorar, provar i supervisar la eficàcia del servei, desenvolupar i provar nous productes i característiques, diagnosticar o solucionar problemes tecnològics, actualitzar automàticament l'aplicació als dispositius mòbils. Pel que fa a la informació o continguts publicats per l'usuari de les Plataformes, aquestes poden afegir dades tècniques que s'associen amb el contingut publicat, com ara una etiqueta geogràfica, comentaris o una altra informació. Els usuaris de les Plataformes poden consultar tota la informació a relació amb aquest tractament de les vostres dades a la nostra Política de Cookies.

L'usuari de les Plataformes podrà habilitar-ne l'accés, a l'agenda ia els seus contactes, informació que s'utilitzarà per part de RSL, per a la prestació dels serveis de comunicació entre usuaris, perquè l'usuari pugui convidar tercers a formar part de les Plataformes, fet que és acceptat i conegut per l'usuari de les Plataformes, podent habilitar aquesta opció quan ho consideri oportú. No es prendran decisions basades únicament en el tractament automatitzat de la informació personal facilitada a RSL.

Base jurídica del tractament de la informació personal

En conseqüència, amb el que preveu l'apartat anterior, la base jurídica del tractament de les vostres dades personals és la prestació del servei que us ofereixen les Plataformes i, a relació a les galetes, el seu consentiment. En relació amb les dades de tercers, la base legal del tractament és el consentiment prestat pels propis tercers (familiars, dependents, coneguts, etc.) per als fins detallats a l'apartat anterior.

Destinataris de la informació personal

Per expressa obligació legal, RSL en el cas que així sigui requerida, cooperarà amb les autoritats i, en resposta a aquests requeriments, podrà revelar les dades a les autoritats competents, en resposta a procediments judicials, investigacions judicials, policials, per la presumpta comissió de fets constitutius de delicte o faltes, o també per prevenir infraccions a la llei i normativa vigent

Sense perjudici de l'anterior, les dades es podran destinar a les empreses a les quals RSL hagi encomanat serveis de gestió interna de l'empresa com per exemple les empreses de gestió, control, manteniment, hosting informàtic i allotjament web.

RSL podrà facilitar determinades dades facilitades per usuaris de les Plataformes a la empresa (funerària, empresa dassegurances de decessos, asseguradores, etc) a través de la que l'usuari de les Plataformes, que actuï com a administrador de la corresponent línia commemorativa, hagi adquirit el servei prestat per RSL a través de les Plataformes. Aquestes dades podran consistir en dades referents al nombre de persones que han confirmat, a través de les Plataformes, la seva assistència als esdeveniments que es realitzaran per la persona morta, sense identificar la seva identitat, i els resultats del qüestionari efectuat a l'usuari de les Plataformes respecte als esdeveniments celebrats i a la qualitat del servei ofert per l'empresa o funerària.

Emmagatzematge i termini de conservació de la informació personal

Les dades recopilades a través de les Plataformes, seran emmagatzemades i processades en el territori espanyol, oa qualsevol altre país on RSL, els seus afiliats o proveïdors de serveis tinguin instal·lacions. Les dades en cap cas no seran tractades fora de l'espai econòmic europeu.

Les dades es tractaran únicament durant el temps en què sigui necessari, útil i pertinent. Un cop finalitzada la relació amb l'usuari de les Plataformes, les dades es conservaran durant el temps necessari per complir les obligacions legals que siguin d'aplicació.

Intercanvi d'informació personal

RSL podrà cedir, vendre o compartir aquestes dades dels usuaris amb empreses que legalment formen part del mateix grup d'empreses en què RSL sigui part, o que passin a formar part del grup

En cas de ser necessari, RSL facilitarà les vostres dades a les entitats d'assegurances o empreses funeràries amb què col·labora, únicament si durant el registre s'accepta el consentiment exprés de: "accepto rebre comunicacions comercials mitjançant trucada de telèfon per part de l'empresa funerària". On s'inclourà un link a la política de privadesa d'aquesta empresa funerària o entitat d'assegurances.

L'Asseguradora, empresa o grup Funerari, tan sols se li transmetrà la informació imprescindible per a la proposició d'un preu, prima per a una pòlissa o qualsevol producte relacionat amb el sector funerari. L'expressió ASSEGURADORA es refereix a aquella o aquelles entitats de distribució d'assegurances que col·laboren amb RSL, respecte de les quals se sol·liciti informació de productes o serveis, se sol·liciti un pressupost d'assegurança, s'empleni un qüestionari de qualsevol tipus (p.ex. qüestionari de pòlissa de decessos), es contracti una assegurança o es dugui a terme qualsevol acció d'aportació de dades personals mitjançant RSL. En aquest cas, la Asseguradora tractarà les dades personals per als fins indicats (informació, pressupostos, etc.).

L'expressió FUNERÀRIA o GRUP FUNERARI es refereix a aquella o aquelles entitats que ofereixen serveis o productes funeraris que col·laboren amb RSL, respecte de les quals se sol·liciti informació de productes o serveis, se sol·liciti un pressupost de prenecessitat, s'empleni un qüestionari de qualsevol tipus, es contracti una prenecessitat o es dugui a terme qualsevol acció d'aportació de dades personals a través de RSL. En aquest cas, la Funerària o Grup Funerari tractarà els dades personals per als fins indicats (informació, pressupostos, etc.). Així mateix, RSL tractarà les dades per a:

• Gestionar les consultes, peticions i sol·licituds que rebin a través de les Plataformes, per part dels usuaris de les mateixes.
• Realitzar enviaments publicitaris i d'informació comercial, per diferents mitjans, sobre cada empresa, les seves activitats, productes, serveis, ofertes, promocions especials, així com documentació de diversa naturalesa i per diferents mitjans

Si no voleu rebre informació comercial en aquests termes indiqueu-nos-ho en aquest enllaç indicant el vostre número de telèfon, al qual no des de rebre aquestes comunicacions.

Les vostres dades podran ser comunicades a les corresponents entitats del sector assegurador o sector funerari, amb la finalitat que la seva petició sigui tramitada, gestionada i resolta correctament.

RSL podrà compartir informació, com informació d'eines com cookies, arxius i identificadors de dispositius i dades de localització, amb proveïdors de servei de registre, els quals, només tindran accés a les dades necessàries per prestar el servei en bones condicions, mantenint-se en tot cas, la confidencialitat dels dades dels usuaris de les Plataformes mitjançant l'aplicació de tècniques de pseudonimització i xifratge de les dades de caràcter personal dels usuaris.

RSL podrà compartir certa informació, com les dades de cookies amb col·laboradors de publicitat tercers. Als efectes exposats i per preservar la confidencialitat i privadesa de les dades dels usuaris, en aquests casos, RSL aplicarà les mesures tècniques i organitzatives apropiades que inclouen, entre altres, la pseudonimització i el xifrat de dades personals. L'usuari de les Plataformes podrà controlar les dades, informació i contingut que publiqui a les mateixes, mitjançant la configuració de privadesa que estableixi, públic, privat o moderat, i en funció de la configuració de privadesa que estableixi, altres usuaris de les Plataformes podran o no fer i veure aquest contingut.

Procedència de les dades

Una part de les dades de l'usuari de la Plataforma, que actuï com a administrador de la corresponent Web Commemorativa "in memoriam", poden procedir de les empreses distribuïdores (funeràries, empresa d'assegurances de decessos, etc), a través de les quals el referit usuari Administrador ha contractat els serveis de RSL. En relació amb les empreses distribuïdores, RSL no es fa responsable de la manca de veracitat o exactitud de les dades proporcionades per aquestes, així com no es fa responsable del compliment o incompliment de la normativa en matèria de protecció de dades per part de les mateixes. Els usuaris de les Plataformes exoneran expressament de qualsevol responsabilitat que es pretengui atribuir a RSL amb motiu a la recollida de les dades per part de les distribuïdores dels serveis de RSL.

Seguretat

RSL posa en coneixement dels usuaris de les Plataformes que ha adoptat les mesures d'índole tècnica i organitzatives, que garanteixen la seguretat de les dades i eviten la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte el estat de la tecnologia, naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estiguin exposats, tot això de conformitat amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal.

Drets dels Usuaris de les Plataformes en relació amb les vostres Dades

L'usuari de les Plataformes podrà accedir a les vostres dades personals, a rectificar-les si les dades són errònies, mitjançant la pròpia configuració de privadesa previstes a les mateixes. Per donar-se de baixa dels serveis de les Plataformes caldrà accedir al apartat dades personals, aquí disposa de l'opció eliminar el meu compte d'usuari. Una una vegada rebuda aquesta sol·licitud, es procedirà a la cancel·lació del vostre compte d'usuari, confirmant la vostra sol·licitud, es procedirà a eliminar el vostre compte d'usuari de totes les Plataformes. Un cop realitzada la cancel·lació del compte, les dades es conservaran tan només a efectes legals i durant el temps necessari per complir les obligacions legals que siguin aplicables.

Sense perjudici de l'anterior, l'usuari de les Plataformes podrà exercir, en els termes establerts per la legislació vigent, els seus drets d'accés, rectificació o supressió de dades, així com sol·licitar que es limiti el tractament de les vostres dades personals, oposar-s'hi, o sol·licitar la portabilitat de les seves dades dirigint una comunicació postal a l'adreça de RSL indicada anteriorment o electrònica a [email protected]. Així mateix, els tercers tindran a més dret a revocar el consentiment que constitueix la base legal per al tractament de les vostres dades

En qualsevol cas, l'usuari de les Plataformes té dret a presentar-ne una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades en relació amb el tractament de les dades que duu a terme RSL.

Modificació de la Política de Privadesa

RSL es reserva el dret a modificar, amb avís previ, el contingut de la present Política de Privadesa per adaptar-la a futures novetats legislatives o jurisprudencials, per això, es recomana revisar-ne periòdicament. Pot accedir, imprimir, descarregar i desar la Política de Privadesa en tot moment, la qual estarà permanentment accessible a les Plataformes.

En el cas que siguin realitzades modificacions substancials que poguessin afectar la informació personal dels usuaris de les Plataformes, aquests canvis seran notificats al més aviat possible, per a la modificació o cancel·lació del registre com a usuari de les Plataformes, en cas que es consideri necessari.